Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
Quiénes somos
FA Service TV es un servicio técnico de reparación de televisores a domicilio que trabaja en Zona Norte del Gran Buenos Aires. Esta política explica qué datos recibimos cuando nos consultás y para qué los usamos.
Qué datos recibimos
Cuando completás el formulario de contacto o nos escribís por WhatsApp, podemos recibir:
- Tu nombre y tu número de teléfono.
- Tu localidad, para confirmar si llegamos a tu domicilio.
- La marca, el modelo y la descripción de la falla de tu televisor.
- Los videos y fotos que nos envíes por WhatsApp para analizar el caso.
- La dirección del domicilio, solo cuando coordinamos una visita.
Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para responder tu consulta, analizar la falla, enviarte el presupuesto, coordinar la visita, emitir la factura si la pedís y gestionar la garantía de la reparación. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Dónde se guardan
Las consultas enviadas desde el formulario se guardan en una base de datos de un proveedor de servicios en la nube, con acceso restringido a nuestro equipo administrativo. Las conversaciones por WhatsApp quedan sujetas, además, a las condiciones de esa aplicación.
Medición del sitio
Podemos usar herramientas de medición, como Google Analytics, para saber cuántas personas visitan la web y qué secciones consultan. Estas herramientas pueden usar cookies. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Para hacerlo, escribinos por WhatsApp o por los medios de contacto que figuran en la web.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página.